고객1 제1장 경영과 기업 - 기업이란 무엇인가? 3. 기업이란 무엇인가 3.1. 기업의 의의 3.1.1. 기업이란? - 재화와 서비스의 생산과 판매를 통하여 최대의 수익을 올리기 위해 인위적으로 구성된 조직체 - 개인으로서 성취할 수 없는 목적을 여러 사람들의 협력을 통해 달성하는 사회적, 심리적 협동체 - 투입 -> 변환 - > 산출 3.2. 기업의 목적 3.2.1. 이익목적 -기업은 이익창출을 목적으로 설계된 조직 -기업의 존속 및 성공여부를 가늠하는 기본척도 3.2.2. 매출액 증대목적 -매출액 극대화모형 기업의 최우선목표. 최소한의 이익수준을 제약조건으로 함 -기업에서 일정수준의 이익에 도달하면 시장점유율을 증가에 집중 3.2.3. 고객창조목적 -기업 성공여부를 보증하는 것은 고객 -고객의 기대에 미치지 못하면 존속할 수 없다. -고객의 기대에.. 2021. 1. 14. 이전 1 다음